新型コロナウイルスの影響による出荷状況について

日頃より社会貢献型フードシェアリングプラットホーム「KURADASHI」をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染拡大等の影響に伴う政府からの緊急事態宣言により、出荷倉庫の稼働状況が著しく低下しておりますため、通常より商品のお届けまでに日数を要す可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■お届け日について

通常よりもお届けに多くの日数を要しております。それにより、商品画面に記載の「出荷予定日」の発送に遅れが発生する可能性がございます。サービスの正常化に向けて尽力して参りますので、なにとぞご理解賜りますようお願いいたします。

Q.出荷予定日からしばらく経っても商品が届かない

A.現在、新型コロナウィルス感染拡大等の影響にともない、出荷倉庫の稼働が著しく低下しているためお届けに大変長い日数を要しております。大変恐縮ではございますが、ご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。

Q.注文をキャンセルしたい

A.商品等の申込み後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご確認の上、ご購入ください。

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