【重要なお知らせ】社会貢献型フードシェアリングプラットフォーム「KURADASHI」のサービスに関するお知らせ

日頃より、社会貢献型フードシェアリングプラットフォーム「KURADASHI」をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の通り、サービスに関する重要なお知らせをご連絡致します。

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１、ゴールデンウィーク休業日について

■ゴールデンウィーク休業日：2020年5月2日（土）～2020年5月6日（水）

休業期間中はご迷惑お掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■カスタマーサポート営業時間について

Web窓口および電子メールからのお問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、5月1日（木）18:00以降にいただいたお問い合わせに関しては、5月7日（木）以降、順次回答いたします。

２、サイトリニューアルに伴うサービスサイト利用停止について

■メンテナンス日時：5月12日（火）8：00～13：00

■対象サイト：社会貢献型フードシェアリングプラットホーム「KURADASHI」（https://www.kuradashi.jp）

※終了時間は前後する可能性がございます。

ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんが、通常よりも長時間のメンテナンスになりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

３、配送遅延について

現在新型コロナウィルスの影響による稼働数減少、及びゴールデンウィーク前の物流の増加により通常より約5日〜7日程度の配達遅延が発生しております。順次発送をさせていただいておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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